ვაკანსია: პოზიცია – ოპერატორი

позиция: оператор

Местонахождение: Тбилиси, улица Будапештская 38.

Тип занятости: полный рабочий день

Форма отбора: собеседование

Основные обязанности:

** Своевременное реагирование на все телефонные звонки, записанные на «горячую линию».

** Соответствующая регистрация программного обеспечения для каждого звонка.

** Выслушивание жалоб клиентов и их пометка, присвоение правильной категории проблеме.

** Своевременная и полная доставка необходимой пользователю информации.

** Слушаем пользователя, подробно записываем его проблемы и устраняем их позже.

** При необходимости провести опрос удовлетворенности.

** Своевременный ответ на сообщения

Требования:

**Опыт работы в указанной сфере (желательно)

**Знание русского и/или английского языков (предпочтителен уровень B1)

** Пол: женский

Личные характеристики:

** Навыки эффективного слушания и решения проблем.

Заинтересованным лицам следует отправить свое резюме на адрес электронной почты: info@kotejebi.ge В теме письма укажите название должности.

Обращаем ваше внимание, что отправляя нам свое резюме и/или другой документ, содержащий персональные данные в рамках вакансии, вы соглашаетесь на процесс отбора kомпания будет хранить и обрабатывать ваши персональные данные в течение не более 3 лет в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных».

«kotejebi.ge» отмежевывается от любого рода дискриминации как на этапе публикации и отбора объявлений о вакансиях, так и в рамках трудовых отношений.

Желаю вам удачи!